Aktuelles

+++06.05.2021: Information des Netzbetreibers - Modernisierungsarbeiten in der Liebermannstraße vom 12.05.2021 - 09.06.2021 ++++++
m Auftrag der Stadtwerke Burgdorf Netz GmbH führt Avacon ab dem 12. Mai bis zum 9. Juni Modernisierungsarbeiten in der Liebermannstraße in Burgdorf aus. Dort wird eine Trafostation aus den 1950er Jahren ausgetauscht und durch eine moderne, deutlich kleinere Anlage, ersetzt. Dadurch wird die Versorgungssicherheit in der Stadt erhöht. Während der Bauarbeiten ist im Bereich der Baustelle der Gehweg gesperrt und in unmittelbarer Nähe ein Parkverbot eingerichtet. Es kann vereinzelt zu Stromabschaltungen einiger anliegender Häuser kommen. Diese werden allerdings nur wenige Stunden dauern und die Anlieger werden im Voraus rechtzeitig informiert.

Die Bauarbeiten werden von der Firma R&E Todtenhaupt aus Neustadt am Rübenberge ausgeführt.

+++ 05.05.2021: Wer ist Rakelbusch?  +++
In einigen Stadtteilen Burgdorfs sind mit der Post Werbeschreiben der Rakelbusch GmbH verteilt worden, in denen suggeriert wird, dass die Stadtwerke teure Energie verkaufen.

Die Stadtwerke Burgdorf GmbH sind seit über zwanzig Jahren Ihr zuverlässiger Energieversorger in unserer Stadt. Neben stabilen, günstigen und fairen Energiepreisen bleibt die Wertschöpfung vor Ort erhalten und wandert nicht in andere Regionen ab. Die Stadtwerke Burgdorf engagieren sich in hohem Maße vor Ort und für die Gesellschaft in Burgdorf. Wir sind vor Ort. Wir sind für Sie da. Wir sorgen für Sie.

Und deshalb fragen wir uns: „Wer ist Rakelbusch?“

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder unserem Service?

Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie eine E-Mail.

+++ 25.02.2021: Warnung vor betrügerischen Telefonanrufen  +++
Aus gegebenem Anlass warnen die Stadtwerke Burgdorf vor betrügerischen Telefonanrufen: Kriminelle versuchen zurzeit verstärkt, sich am Telefon persönliche Kundendaten zu erschleichen. Die Stadtwerke Burgdorf raten angerufenen Kunden dringend davon ab Daten wie Zählernummern oder ähnliches herauszugeben. Diese Daten könnten verwendet werden, um einen vom Kunden ungewollten Lieferantenwechsel für Strom oder Gas anzustoßen. 
Bitte wenden Sie sich im Zweifelsfall an unseren Kundenservice unter 05136-9714 0.

+++ Preiserhöhung Wasser zum 01.02.2021  +++
Weitere Informationen finden Sie hier:
Preisänderung Wasser

Das ab dem 01.02.2021 gültige Preisblatt finden Sie hier:
Preise und Tarife Wasser

+++ 01.02.2021: Wichtige Information: Kundenservice während der Corona-Krise +++
Hier geht es zu den wichtigen Informationen
Zur Eindämmung des Coronavirus bleibt das Kundencenter der Stadtwerke für den allgemeinen und uneingeschränkten Publikumsverkehr bis auf Weiteres geschlossen.
Die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle.
Wir sind gerne telefonisch unter 05136-97140 und per E-Mail unter info@stadtwerke-burgdorf.de für Sie erreichbar oder nutzen Sie ggf. unseren Online-Service.

+++ Läuft nicht alles wie geplant?  Störungsnummer Gas (0800) 4 28 22 66, Strom und Wasser (0800) 0 28 22 66 +++