Kundinnen und Kunden der Stadtwerke, die vor den Feiertagen noch die Stadtwerke besuchen möchten, haben am Montag, 22.12. und Dienstag, 23.12. zu den gewohnten Öffnungszeiten von 8 – 15 Uhr Gelegenheit.

Während der Schließzeit besteht für Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, Angelegenheiten online über unsere Homepage oder unser Kundeportal zu erledigen.

Die Online-Dienste und das Kundenportal sind unter https://www.stadtwerke-burgdorf.de/service/ zu erreichen.

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Nach 2024 können die Stadtwerke Burgdorf die Stromarbeitspreise in 2026 zum dritten Mal in Folge senken.

Für die Grundversorgung liegt der Preis je Kilowattstunde nun bei 31,98 ct, dies sind 1,34 ct bzw. -4,02% (2025: 33,32 ct/kWh). Trotz der Preissenkung kann sich ein Wechsel in die Tarife Burgdorf PLUS oder Burgdorf Natur vorteilhaft auf die Geldbörse auswirken.

Ab 2026 kostet die Kilowattstunde im Tarif Burgdorf PLUS 29,96 ct, dies entspricht einer Senkung um 4,31% (2025: 31,31 ct/kWh), im Tarif Burgdorf Natur liegt der Preis pro Kilowattstunde bei 30,32 ct, dies sind 4,26% weniger (2025: 31,67 ct/kWh). Diese Angaben sind die Bruttopreise, die vom Verbraucher zu entrichten sind. Die Preissenkungen ergeben sich aus den gesunkenen Beschaffungskosten sowie geringeren Netzentgelten für den Arbeitspreis, die die Stadtwerke weitergeben.

Auf der anderen Seite wird die Grundpreis-Erhöhung des Netzbetreibers von 1,00 €/Monat netto 1:1 weitergegeben, so dass der Grundpreis nun bei € 109,08 statt bei € 94,80 liegt.

Die Ersparnis gegenüber 2025 liegt bei einem Jahresverbrauch von 4000 kWh bei 39,51 €/Jahr (Burgdorf PLUS).

Für Erdgas bleiben die Preise 2026 konstant. Die Differenz der gesunkenen Beschaffungskosten wird durch die erhöhten Netzentgelte und die Steigerung der CO2-Abgabe kompensiert, so dass eine Preissenkung nicht möglich ist. Die Stadtwerke Burgdorf konnten aber zumindest die Preise stabil halten: Eine Kilowattstunde kostet damit weiterhin 9,41 ct, auch der Grundpreis liegt unverändert bei 147,66 €/Jahr.

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Die Stadtwerke kooperieren mit Burgdorfer Vereinen. Ganz leicht können Neukunden jetzt ihren Verein unterstützen. Los geht’s am 07.09.2025 mit dem Heessler Sportverein 1973 e.V., ab dem 13.09.2025 ist auch der SV Ramlingen-Ehlershausen mit dabei.

Alle wichtigen Informationen zur Aktion gibt es hier.

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Bitte teilen Sie bei solchen Anrufen auf keinen Fall Ihre Zählernummer oder andere Daten mit! 

Die Anrufer beabsichtigen mit diesen Informationen einen Wechsel des Versorgers anzustoßen.

Die Mitarbeiter des Kundenservice stehen unter der Telefonnummer (05136) 97140 für entsprechende Fragen zur Verfügung und bieten Hilfestellung für Kunden, die unbeabsichtigt bei einem anderen Versorger angemeldet wurden.

In jedem Fall besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht (§355 BGB).

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Wichtig:

Der „24-Stunden-Lieferantenwechsel“ betrifft nur den technischen Prozess, rechtliche Änderungen, vor allem der vertraglichen Kündigungsfristen, sind damit nicht verbunden. Das heißt die ordentliche Kündigung des bisherigen Liefervertrages bei einem Umzug und/oder einem Lieferantenwechsel ist auch künftig weiterhin nur unter Einhaltung der vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen möglich.
Die Neuregelungen bedeuten, dass sowohl der alte als auch der neue Mieter (bei Stromverbrauch während Leerstand auch der Vermieter) künftig darauf achten müssen, den Stromvertrag für die Wohnung rechtzeitig zum tatsächlichen Aus- und Einzugsdatum ab- oder anzumelden. Rückwirkende Ab- und Anmeldungen der betroffenen Entnahmestelle durch Energielieferanten beim Netzbetreiber sind nach den neuen Regelungen ausdrücklich ausgeschlossen. Energielieferanten werden daher nur noch den gemeldeten Tag als Vertragsende bzw. Vertragsbeginn berücksichtigen. Diese Änderung soll Abrechnungsfehler vermeiden und die Verbrauchszuordnung bei Ein- und Auszügen eindeutig dokumentieren.

Wichtig:

Die rückwirkende Berücksichtigung von Ein- und Auszügen durch den Energieanbieter ist künftig nicht mehr möglich. Aus diesem Grund ist der bestehende Stromliefervertrag unter Einhaltung der Kündigungsfrist vom Mieter zum Zeitpunkt des Auszuges zu kündigen. Vom neuen Mieter ist zum Zeitpunkt des Einzuges ein neuer Stromliefervertrag mit einem Stromlieferanten seiner Wahl abzuschließen. Nur so ist eine nahtlose Belieferung durch den gewünschten Energielieferanten gewährleistet.

Andernfalls wird Strom nur im Rahmen der Grundversorgung geliefert werden, zu gegebenenfalls höheren Konditionen. Bestehende Stromlieferverträge laufen dann bei nicht-fristgerechter Kündigung weiter.

Tipp: Um sicherzugehen und späteren Streit zu vermeiden, ist es sinnvoll, bei der Wohnungsübergabe Zählerstände zu dokumentieren.

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